Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026 április 11.
1. A szolgáltató adatai
Szolgáltató neve: nemvirág kft
Levelezési cím: 2151 Fót Rőzse köz 2
Cégjegyzékszám: 13-09-245131
Adószám: 32981847-2-13
Nyilvántartásba vevő bíróság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága
Ügyvezető / törvényes képviselő neve : Bencze Blanka
E-mail cím: szia@nemvirag.hu

Weboldal: nemvirag.hu
2. Tárhelyszolgáltató adatai
Név: [Tárhelyszolgáltató neve]
Székhely: [Tárhelyszolgáltató címe]
E-mail: [Tárhelyszolgáltató e-mail címe]

3. Az ÁSZF hatálya és elfogadása
Jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a nemvirag.hu weboldalon keresztül
elérhető webshop használatát, valamint az ott leadott megrendelésekre vonatkozó
szerződéses jogviszonyt a Szolgáltató és a vásárló között.
A webshop használatával, illetve a megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen
ÁSZF rendelkezéseit.
4. A webshopban megvásárolható termékek
A webshopban a Szolgáltató elsősorban az alábbi termékeket értékesíti:
művirág csokrok
dekorációs tárgyak
vázák
egyéb, a webshopban mindenkor feltüntetett termékek

A termékekről feltüntetett képek illusztrációként szolgálhatnak. A kézzel készített, kis
szériás vagy természetes hatású dekorációs termékek esetében kisebb eltérések
előfordulhatnak a képen látható és a tényleges termék között.
5. Árak
A webshopban feltüntetett árak bruttó árak, pénznemük HUF.
Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót.
Az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget.
A szállítási költség külön kerül feltüntetésre a rendelés véglegesítése előtt.
A Szolgáltató fenntartja az árak módosításának jogát. A módosítás nem érinti a már
visszaigazolt megrendeléseket.
6. A rendelés menete
A rendelés folyamata a következő:
A Vásárló kiválasztja a megvásárolni kívánt terméket.
A terméket a kosárba helyezi.
Megadja a szükséges számlázási és szállítási adatokat.
Kiválasztja a fizetési és szállítási módot.
Ellenőrzi a megadott adatokat és a rendelés tartalmát.
A rendelést a megfelelő gomb megnyomásával véglegesíti.
A rendelés véglegesítése fizetési kötelezettséggel jár.
7. Adatbeviteli hibák javítása
A Vásárlónak a rendelés véglegesítése előtt folyamatosan lehetősége van a megadott
adatok javítására, módosítására.
A rendelés leadását követően észlelt hiba esetén a Vásárló haladéktalanul köteles
értesíteni a Szolgáltatót a szia@nemvirág.hu címen.
8. A szerződés létrejötte
A Vásárló által leadott rendelés ajánlatnak minősül.
A Szolgáltató a rendelés beérkezését automatikus visszaigazoló e-mailben igazolja vissza.
Ez az automatikus e-mail kizárólag a rendelés beérkezésének tényét igazolja, nem jelenti
a megrendelés elfogadását.
A szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a rendelést külön elfogadó e-mailben
visszaigazolja, vagy a megrendelt terméket teljesíti. Az online szerződéskötés és az erről
adandó tájékoztatás kereteit az e-kereskedelmi törvény és a 45/2014. Korm. rendelet
határozza meg.
A szerződés nyelve: magyar.
A létrejött szerződés írásba foglaltnak nem minősül, azt a Szolgáltató külön nem iktatja.

9. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok vehetők igénybe:
- bankkártyás fizetés
- bankkártyás fizetéshez kapcsolódó digitális pénztárcák (pl. Apple Pay, Google Pay)
- PayPal
- előre utalás
- utánvét
A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy egyes fizetési módokat bizonyos termékek,
rendelési értékek vagy szállítási módok esetén kizárjon.
10. Szállítás és teljesítés
A rendelés teljesítése az alábbi módokon történhet:
házhoz szállítás
személyes átvétel
A várható szállítási idő: 2-5 munkanap.
A szállítás részletes feltételei:
szállítási terület: Magyarország
futárszolgálat: GLS, MPL
szállítási díjak: A szállítási díj a választott futárszolgálattól, a csomag méretétől és az
aktuális díjszabástól függ, a pontos összeg a pénztár oldalon, a rendelés véglegesítése
előtt látható.A Szolgáltató mindent megtesz a vállalt határidő tartásáért, azonban a
szállítási idő tájékoztató jellegű.
11. Tulajdonjog fenntartása
A termék tulajdonjoga a vételár és a kapcsolódó költségek teljes megfizetéséig a
Szolgáltatót illeti meg.
12. Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárlót a termék átvételétől számított 14 napon belül
indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Az elállási jog szabályait a 45/2014. (II. 26.) Korm.
rendelet rendezi.
A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet megküldhet
a Szolgáltató részére a szia@nemvirag.hu elérhetőségre.
Elállás esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de
legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni.
A visszaküldés közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ennek
átvállalását kifejezetten vállalja.

A Szolgáltató az elállással érintett vételárat a jogszabály szerint visszatéríti, legkésőbb az
elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül, de jogosult a visszatérítést
visszatartani addig, amíg a terméket vissza nem kapja vagy a fogyasztó hitelt érdemlően
nem igazolja annak feladását.
12.1. Az elállási jog alóli kivételek
A fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogot különösen olyan termék esetén,
amely nem előre gyártott,
amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő,
vagy amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.
Ha a nemvirág webshopban a csokrok egyedileg, rendelésre készülnek vagy személyre
szabottak, ezt a terméklapon külön is egyértelműen jelezni kell.
13. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
A Vásárlót a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint kellékszavatossági jogok illetik meg.
Fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a fogyasztó a jogszabályi feltételek
fennállása esetén termékszavatossági igényt is érvényesíthet.
Jótállás csak akkor áll fenn, ha azt jogszabály írja elő, vagy a Szolgáltató azt kifejezetten
vállalja. A kötelező jótállás körét külön kormányrendelet szabályozza.
14. Panaszkezelés
A Vásárló a panaszát az alábbi elérhetőségeken közölheti:
e-mail: szia@nemvirag.hu
postai cím: 2151 Fót, Rőzse köz 2
telefon:
A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és arra a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően
válaszol.
15. Békéltető testület és fogyasztóvédelmi jogorvoslat
A fogyasztó a panaszával békéltető testülethez is fordulhat. A békéltető testületi eljárás
feltétele, hogy a fogyasztó előzetesen közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését a
vállalkozással.
A Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:
Név: Pest Vármegyei Békéltető Testület
Székhely: 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV. emelet 2.
Telefonszám: +36 1 792 7881
E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu
Honlap: www.panaszrendezes.hu vagy www.pestmegyeibekelteto.hu
A Vásárló jogosult továbbá panaszával a fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz
fordulni.

16. Szerzői jogok
A webshopban található valamennyi tartalom – különösen szövegek, fotók, grafikai
elemek, logók, leírások – szerzői jogi védelem alatt áll.
Ezek felhasználása kizárólag a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
17. Felelősség
A Vásárló a webshopot kizárólag saját felelősségére használja.
A Szolgáltató nem felel a Vásárló által megadott hibás vagy pontatlan adatokból eredő
károkért, valamint a Szolgáltatón kívül álló, elháríthatatlan okból eredő késedelemért vagy
hibáért.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a webshop tartalmának, működésének, technikai
paramétereinek módosítására.
18. Adatkezelés
A személyes adatok kezeléséről a Szolgáltató külön Adatkezelési Tájékoztatóban nyújt
részletes tájékoztatást.
19. Záró rendelkezések
Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok
irányadók:
a Polgári Törvénykönyv,
a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet,
a 2001. évi CVIII. törvény,
a 1997. évi CLV. törvény,
valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi és kereskedelmi szabályok.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF módosítására. A módosított ÁSZF a webshopban
történő közzététellel lép hatályba.